Disculpen que me meta en esto, no soy experto en tragamonedas, pero me picó la curiosidad con lo que mencionas. Soy más de apostar en deportes americanos, tipo NFL o NBA, y suelo fijarme en cómo las casas de apuestas manejan sus promociones. Lo que dices de los "huecos" en los sistemas de bonos me suena un poco a lo que a veces pasa con las ofertas de apuestas gratis en deportes. Por ejemplo, hace poco vi una promo en una casa conocida donde daban un free bet si apostabas en un partido de baloncesto, pero el sistema no chequeaba bien si ya habías usado la oferta en otro evento del mismo día. Al final, con un par de clics rápidos, te podías quedar con más apuestas gratis de las que debían darte. No sé si será lo mismo con las tiradas gratis que mencionas, pero me imagino que esos errores vienen de lo mismo: prisas por sacar promos sin probar bien el software.
Lo de revisar las condiciones lo apoyo totalmente, aunque a veces las escriben tan enredado que uno termina mareado. Yo suelo hacer lo que dices de probar en modo demo o con apuestas mínimas para ver si algo no cuadra. En mi caso, una vez noté que una oferta de devolución en la MLB no se aplicaba bien si el partido iba a extra innings; el sistema lo contaba como "perdido" aunque técnicamente no lo era. Reporté el fallo y me dieron el bono manualmente, pero seguro que mucha gente ni se dio cuenta. ¿Crees que en las tragamonedas pasa algo parecido con los contadores mal seteados? Me da cosa no estar aportando algo más útil al tema, pero me pareció interesante el cruce entre estos fallos. Si alguien ha pillado algo así en vivo, que cuente, porque yo solo lo he visto en apuestas deportivas y no tan seguido. Perdón si me fui un poco por las ramas, es que me emociono analizando estas cosas.